примеры выходов газет во внешнюю седу

Выбираем АТС - Технологии и средства связи -

Иван Белых, советник ООО Авери

Телефонная сеть является неотъемлемой частью бизнеса компании. Для того чтобы АТС способствовала получению прибыли, необходимо четко определить цель ее установки, а также количество внешних и внутренних номеров и функций для каждого из подразделений. Выбор телефонной станции выполняется в несколько этапов.

Для каждого из подразделений компании необходима своя настройка телефонной станции, так как функции подразделений различны. Например, для отдела бухгалтерии из 5 сотрудников необходимы 1 или 2 внешних и 5 внутренних номеров. В экспедиторском отделе складывается иная ситуация - достаточно 1 внешнего номера, но требуется выход на мобильные телефоны.

Перед тем как выбирать телефонную станцию, необходимо учесть множество факторов, например, сколько внешних и внутренних номеров требуется каждому из подразделений, какое количество времени сотрудники заняты телефонными переговорами, возникает ли необходимость в перенаправлении вызова другому сотруднику и так далее. В зависимости от того, планирует ли компания расширяться, есть ли у нее филиалы в других городах, можно выбрать или простейшую станцию на несколько внешних и несколько внутренних номеров, или станцию с возможностью подключения оптоволокна с определенным количеством городских номеров. Если количество городских номеров более десяти, имеет смысл сразу получать от провайдера поток из 30 городских цифровых номеров - это обойдется гораздо дешевле. Это первый этап.

На втором этапе вы определяете, каким образом провайдер предоставляет номера - в цифровом потоке или аналоговые линии.

На третьем этапе, в зависимости от того, какое качество сигнала необходимо, принимается решение - покупать условно дешевую станцию или же вкладывать средства в построение хорошей мощной структурированной сети, которая позволит иметь качественную связь.

На четвертом этапе необходимо понять, сможет ли IT-отдел компании поддерживать эту сеть. Как правило, это ему не очень интересно. Тогда встает вопрос - кто будет обслуживать станцию в случаях переездов сотрудников, открытий подразделений или подключений офисов или филиалов. Нанимать отдельного сотрудника дорого, так как он должен быть достаточно высокой квалификации. Иногда правильным решением является использование услуг сервисной компании, которая за разумные деньги будет оказывать необходимые услуги.

Цели установки АТС

Потенциальным заказчикам при выборе телефонной станции я бы посоветовал начать с формулирования цели установки АТС, так как именно от нее зависит выбор конкретного типа станции. Выделяют три основные цели - экономическая, технологическая и минимизация затрат.

source